在數(shù)據(jù)已經(jīng)滲透到當今每一個行業(yè)的今天，“大數(shù)據(jù)”技術(shù)在各業(yè)務(wù)領(lǐng)域的應(yīng)用也漸漸風生水起。何為大數(shù)據(jù)？簡言之就是網(wǎng)絡(luò)通訊發(fā)達以后，各個服務(wù)提供商服務(wù)了千千萬萬個客戶后，收集到了大量的客戶信息等數(shù)據(jù)。 　　何為大數(shù)據(jù)技術(shù)？大數(shù)據(jù)技術(shù)是通過專門的軟件，去探求數(shù)據(jù)中的同質(zhì)性，挖掘深層次的客戶需求。例如，搜索引擎從網(wǎng)友搜尋感冒癥狀的地理分布中，可以預(yù)測流感正在哪些地區(qū)爆發(fā)；當網(wǎng)購商店已經(jīng)統(tǒng)計出買產(chǎn)品A和產(chǎn)品B的客人，大多對產(chǎn)品C有興趣，就能引導(dǎo)買了產(chǎn)品A和B的客人再去添購產(chǎn)品C。大數(shù)據(jù)技術(shù)帶來的驚喜是，只需從大量的數(shù)據(jù)樣本中找到同質(zhì)性，而不用去弄清楚數(shù)據(jù)背后的原因，就能梳理出大眾對商品、政治、消費、娛樂等等的傾向。它已經(jīng)達到了傳統(tǒng)調(diào)查方式所無法企及的準確度，對產(chǎn)品營銷非常有利。生活中已經(jīng)可見大量的實例，剛畢業(yè)找工作時，就莫名收到招聘會通告、租房信息、外語培訓等廣告，喜歡吃辣的你或許還一直在納悶怎么會偶爾收到麻辣火鍋的優(yōu)惠劵？這就是大數(shù)據(jù)技術(shù)的功效。不知不覺中，你就成了產(chǎn)品銷售的目標群體。 　　

      大數(shù)據(jù)源自何處？由于可以取得的樣本數(shù)量夠大，這就像一個大型的調(diào)查單位在收集客戶的基本信息，而這些信息由客戶提供，一定程度上能保證來源的真實，或者是郵件（可能包括信用卡帳單、網(wǎng)上購物的收貨單等等），又或者是在社群網(wǎng)絡(luò)發(fā)表的內(nèi)容、評論或是和朋友的交談。也許你在不經(jīng)意間搜尋某個特定的關(guān)鍵字詞時，信息已經(jīng)被攫取走了。對于客戶群龐大的服務(wù)提供商服務(wù)來說，本來就擁有自己的龐大客戶群及其有效資料，為大數(shù)據(jù)的匯總提供了強大平臺支持。 　　 　　

       大數(shù)據(jù)對印刷業(yè)意味著什么？印刷廠只是把油墨印到紙張上，似乎沒有處理數(shù)據(jù)的能力和需求。從整個印刷業(yè)發(fā)展來看，雖然目前大數(shù)據(jù)的應(yīng)用還沒有較為成功的經(jīng)驗，但已經(jīng)潛移默化地帶來了一定影響。如果收集起所有客戶的印刷品信息，印刷廠一樣可以統(tǒng)計出市場潛在的需求，例如印名片的印刷廠可以探知客戶群的范圍，再去著重開發(fā)那些沒有印刷名片的行業(yè)客戶。印廣告?zhèn)鲉蔚挠∷S，可能會更早窺知市場上什么樣的產(chǎn)品在流行，及時調(diào)整自己的業(yè)務(wù)方向，對這些領(lǐng)域的廣告?zhèn)鲉未虺鰞?yōu)惠，爭得更多客戶和收益。印刷廠可能沒有能力像網(wǎng)絡(luò)公司那樣收集到海量的數(shù)據(jù)，但是須要有發(fā)掘數(shù)據(jù)信息的能力。如今，搜索引擎、社群網(wǎng)絡(luò)甚至政府網(wǎng)站都有開放的大數(shù)據(jù)接口，大量數(shù)據(jù)信息可供查閱，印刷廠是否也該配備相應(yīng)的IT部門，及時有效地去發(fā)掘?qū)δ承┯∷I(yè)務(wù)有幫助的數(shù)據(jù)。

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